Teo Heng KTV “sekiz haneli” Borcunun Yarısını Ödedi, Yeni Satış Noktaları Açılışlarıyla Geri Döndü


Mart 2020’de Singapur hükümeti, karaoke satış noktalarının ve gece kulüpleri ve barlar gibi diğer eğlence mekanlarının Covid-19 güvenlik yönetimi önlemlerinin bir parçası olarak kapatılması gerektiğini belirten bir tavsiye yayınladı.

Bu ‘kuraklık’ dönemi, karaoke mağazaları da dahil olmak üzere Singapur’daki tüm gece hayatı işletmelerine izin verilmeden önce iki yıldan biraz fazla sürdü. 19 Nisan’dan itibaren işe devam.

bir Vulcan Post ile röportaj ardından, Jean Teo – yönetmeni Teo Heng KTVKurucusu Jackson Teo’nun da kız kardeşi olan , son iki yıldır kapanma nedeniyle finansal bir mücadele olduğunu paylaştı. Sıfır gelir ve ödenecek çok fatura ile “ağır borç içinde” oldular.

Nisan 2022’den bu yana tamamen dolu satış noktaları

Kapatılan yıllar boyunca Teo Heng KTV, 14 satış noktasından 10’unu kapatmak için acı verici bir karar vermek zorunda kaldı. Adına sadece dört satış noktası kaldı: Suntec City, Causeway Point, JCube ve The Star Vista.

Jean, mali sıkıntılarına rağmen, Singapur’daki diğer birçok karaoke işletmesinin o kadar şanslı olmadığını ve işlerini tamamen kapatmak zorunda kaldıklarını belirtiyor.

“Yaklaşık yüzde 60 [of KTV businesses in Singapore] çoktan kapattılar çünkü bu kadar uzun süre dayanamazlar, [leaving behind] bir avuç operatör,” diye Vulcan Post ile yakın zamanda yaptığı bir telefon görüşmesinde paylaştı.

Bu, bu tür işletmeler için talihsiz bir haber olsa da, aynı zamanda Teo Heng KTV için rekabetin azalması anlamına geliyordu ve onlara gelişmek için daha iyi bir mücadele şansı veriyordu.

Aslında, Nisan ayında iş için yeniden açıldıklarında, tüm satış noktaları, özellikle hafta sonları genellikle tamamen doluydu. Özellikle Suntec City mağazası için, birçok müşterinin yeniden açıldığı ilk günden bu yana Eylül ayına kadar uzanan gelişmiş rezervasyonlar yaptığını gördü.

Teo Heng’in mevcut kiralama oranları / Image Credit: Teo Heng KTV

Yeniden açılmadan önce Teo Heng, kira oranlarını da sadece bir dolar artırmıştı. Ancak bu, gelirlerini artırmada gerçekten büyük bir etki yarattı mı?

Aslında bize yardımcı oldu çünkü tüm bu süre boyunca GST’yi özümsüyorduk. [Furthermore]GST de gelecek yıl başka bir yüzde artacak. [In addition], elektrik oranları da artıyor. Yani bu [increase] işletme maliyetlerimizi takip etmemize yardımcı olur. Bu olmadan [extra revenue]operasyon bizim için çok zor olurdu.

– Jean Teo, Teo Heng KTV’nin yönetmeni

Ayrıca, oranları daha fazla artırmayacaklarına dair güvence verdi. Aslında, Teo Heng KTV bu tür değişikliklere karşı dirençli çünkü son birkaç on yıldır çok düşük oranlarda ücret alıyorlar.

“Yani değişiklik yaptığımızda, [it means] artık gerçekten başa çıkamayız. Müşterilerimizin gerçekten empati kurabileceğini ve anlayabileceğini umuyoruz ”diye ekledi.

Borçlarını temizlemek için daha gidecekleri uzun bir yol var.

Müşterilerden bu kadar yoğun talep görmelerine rağmen elde ettikleri gelir tüm borçlarını ödemeye yetmedi. Şimdiye kadar, sekiz rakamlı toplamın yalnızca “yaklaşık yüzde 50’sini” temizlemeyi başardılar.

Neyse ki, bazı yedek fonlarımız var. Kurucumuz Jackson Teo, işi kurtarmak için evini bile ipotek etti. biz de borçlandık [money] arkadaşlarımızdan ve ortaklarımızdan ve ayrıca en azından büyük borçların silinmesi için kendi paramızın bir kısmını çıkardık.

– Jean Teo, Teo Heng KTV’nin yönetmeni

jackson teo heng ktv
Teo Heng işçileri ile Kurucu Jackson Teo / Image Credit: Teo Heng KTV

“Tüm çalışanlarımıza ödeme yaptığımızdan emin olduk ve onlara onları sürmeleri için daha iyi teşvikler verdik. [to do] daha iyi” dedi ve çalışanlarına toplam satış cirolarının küçük bir yüzdesini sunduklarını da sözlerine ekledi.

Jean, “Yani ne kadar iyi performans gösterirlerse, o zaman elbette daha fazla ödül alacaklar,” diye açıkladı. Teo Heng, son iki yılda 120 çalışandan küçülttüğü ilk 32 çalışan havuzundan şu anda 50’den fazla çalışana sahip.

Çalışanlarının çoğu, özellikle Malezya ve Çin’den olanlar, yeniden açılma planları tamamlandıktan sonra onlar için çalışmaya devam etmek için Singapur’a döndü.

İşyerinin kapanması sırasında Teo Heng de ayakta kalabilmek için çalışanlarının maaşlarının yarısını kesmek zorunda kaldı. O zaman söz vermişlerdi çalışanlarına ‘borçlanan’ yüzde 50’yi onlara geri ödeyin bir kez yeniden açarlar.

Bu, zor zamanlarda yanlarında olan çalışanlarına karşı takdirlerini gösteren bir jest oldu. Aslında Jean, maaşlarını yüzde 50’den fazla artırdıklarını açıkladı.

Önce işçilerimizi koyduk, ayrıca kiramızı ve genel giderlerimizi de temizledik. Sonra geri kalanı [of the revenue]bir bölüm ayırmaya çalışacağız ve yeni yerler aramaya başlayacağız [to open as a form of] yatırım.

Pazar kesinlikle oradadır, ancak tek şey, çok azının gerçekten bir pazar olmak istemesidir. [family-friendly] KTV bizim gibi, bu yüzden arzın kesinlikle yetersiz olduğunu görüyoruz. [to meet the demand]. Yavaş yavaş toparlanıp daha fazlasını açabileceğimizi umuyoruz. [outlets] topluluğa daha yakın olan yerleşim, kalp bölgelerinde.

– Jean Teo, Teo Heng KTV’nin yönetmeni

Teo Heng gelecek yıl en az 10 satış noktasına sahip olacak

Teo Heng Kallang Dalga Alışveriş Merkezi
Teo Heng’in Kallang Wave Alışveriş Merkezi açılışı / Image Credit: Jackson Teo

Bu ayın başlarında Teo Heng KTV, Kallang Wave Mall’da yeni bir outlet açmıştı.

Bunu takiben, Aralık ayına kadar White Sands alışveriş merkezinde ve gelecek yılın Çin Yeni Yılı döneminden sonra The Centrepoint’te bir başka outlet daha açacaklar.

Tampines Hub, Tampines West CC ve E!hub Downtown East’teki satış noktalarının kapanmasıyla Teo Heng, Singapur’un Doğu yakasındaki varlığını yeniden inşa etmek istiyor. Ayrıca, yaklaşmakta olan The Centrepoint outlet, Rendezvous Hotel satış noktasının kapatılmasının ardından şirketin yeni Orchard outleti olarak hizmet verecek.

Bunların neden bu yerleri seçtiklerine katkıda bulunan bir başka faktör de ev sahiplerine kadar uzanıyor.

Frasers bu süreçte bize çok yardımcı oldu. [difficult COVID] kiraları ödeyemediğimiz dönem – ve onlara çok minnettarız. Onlara genişlemeye baktığımızı söylediğimizde, White Sands’i öneren onlardı. CapitaLand bize de çok yardımcı oldu ve [gave us a lot of support for our] JCube çıkışı.

– Jean Teo, Teo Heng KTV’nin yönetmeni

“İnşallah seneye üç dört tane daha açarız” [new] satış noktaları,” diye ekledi Jean. O zaman en az 10 satış noktası ile Teo Heng’in mevcut çalışan sayısını ikiye katlayarak en az 100 çalışana ulaşmasını bekliyor.

İçinde Vulcan Post ile önceki röportajJean, bir outlet açarken genellikle yarım milyon dolar harcadıklarını açıkladı. Birincisi, lisansların yenilenmesi ve uygulanması ucuz değildir. Ancak Jean, bunu ticari yatırımın bir parçası olarak “gerekli” bir gider olarak görüyor.

Teo Heng’i sırada ne var?

Son Ulusal Gün Rallisi konuşması sırasında, Başbakan Lee Hsien Loong ilk olarak Singapur’daki maske gereksinimlerinin daha da gevşetildiğini duyurdu. Bugünden (29 Ağustos) itibaren, sağlık ve toplu taşıma alanları dışında çoğu iç mekanda maske gerekli değildir.

Bu son düzenlemeyle, Teo Heng artık müşterileri için maske takmayı isteğe bağlı hale getiriyor ve takmak isteyen herkes için tezgahlarında maske hazırlayacak.

Ayrıca, Teo Heng, Kore’den birim başına 4.500 S$ gibi yüksek bir fiyata ithal ettikleri anti-virüs sisleme makinelerine şimdiden yatırım yaptı.

Bu makine her çıkışa yerleştirildi. Bir müşteri odadan ayrıldıktan sonra, Teo Heng çalışanları makineyi yüzey alanlarını dezenfekte etmek için kullanmaya devam edecek ve bu da makineyi en az dört saat virüssüz tutacaktır.

teo heng ktv
Teo Heng’in satış noktalarında temizlik hala önemli bir önceliktir / Image Credit: Teo Heng KTV

Çevreyi müşterileri için güvenli tutmak amacıyla Jean, güvenli yönetim önlemlerine ve bakım sanitasyon turlarına devam edeceklerini vurguladı.

Özellikle Kallang Wave Alışveriş Merkezi’ndeki outlet açılışımızın başarısı ile şimdi hepimizin morali çok yüksek. Bu bizim için bir destek gibi çünkü başlangıçta önümüzde herhangi bir yol göremiyorduk – ne zaman yeniden açabileceğimizi veya satış noktalarımızı daha fazla kapatmamız gerekip gerekmediğini bilmiyorduk. COVID dönemi bizim için gerçekten belirsiz geçti; depoda ne olduğunu bilmiyorduk.

Ama neyse ki, bu yıl gevşetilen COVID önlemleri ile rahatlamayı da göze alabiliriz. Müşteriler çok destekleyici oldular ve tepkiler çok iyi oldu. devam edeceğiz [uphold our positioning] Singapur’da sevilen, aile dostu bir karaoke stüdyosu olarak ve daha fazlasının eğlenmesine izin vermek için yeni yaratıcı fikirler geliştirin.

– Jean Teo, Teo Heng KTV’nin yönetmeni




Kaynak : https://worldnewsera.com/lifestyle/teo-heng-ktv-has-repaid-half-of-its-eight-figure-debt-bounces-back-with-new-outlet-openings/

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir